Marken im digitalen Zeitalter fuhren

Dieses Buch zeigt auf, wie Markenunternehmen den Kontrollverlust uber die eigene Identitat steuern koennen, dem radikalen Kommunikationswandel der Konsumenten Rechnung tragen und Brands mit Wert und Sinn schaffen koennen, die ihnen nachhaltige Beziehungen zu ihren Zielgruppen sichern.Denn: Die Gesprache der Menschen uber und mit Marken werden oeffentlich gefuhrt, sind fur jeden sichtbar und nicht mehr beherrschbar. Zudem geht es den Konsumenten der postdigitalen Gesellschaft nicht mehr darum, wie sie in digitalen Medien auftreten und kommunizieren, sondern vielmehr um ihre inhaltlich sinnvolle und selbstverstandliche Einbettung in das tagliche Leben. Marken mussen hier ihren Platz finden und ihre Strategien im Spannungsfeld gesellschaftlicher Krafte und technischer Entwicklungen grundlegend neu aufstellen.Der Autor erklart die theoretischen Zusammenhange dieser gesellschaftlichen Trends und zeigt, wie die Erkenntnisse daraus konstruktiv fur eine zeitgemasse Markenfuhrung in der Praxis genutzt werden koennen.