L'impact du reseau sur la strategie de resolution des conflits

L'objectif de cette recherche tait d'largir les connaissances sur les stratgies de rsolution des conflits employes par les entreprises oprant dans le secteur de la construction, en mettant particulirement l'accent sur les PME du march rsidentiel haut de gamme de Londres. La recherche a examin le statu quo de la rsolution des conflits sur les projets rsidentiels haut de gamme Londres dans le but d'tablir quelles mthodes et pratiques sont appliques par les entreprises dans des situations conflictuelles et comment leur position commerciale au sein du rseau affecte leurs dcisions de poursuivre les rclamations. Les rsultats de l'tude montrent clairement que dans un environnement dense du march rsidentiel haut de gamme de Londres, les litiges sont rares malgr le nombre de projets entrepris chaque anne. Cette tude conclut que dans l'environnement concurrentiel et difficile de la construction rsidentielle haut de gamme Londres, les relations de rseau sont nettement plus importantes que le rglement dfinitif et sans quivoque des litiges.