Les 5 leviers de la confiance

Comment donner envie vos collaborateurs de soulever des montagnes ? Rsultat d'une alchimie dlicate et instable, la confiance est la base de la performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se dcrte pas : elle se construit chaque jour.Comment tablir la confiance ou rtablir la confiance ? Comment avoir confiance et donner confiance, en son manager, en la mission, en l'entreprise ?En analysant dix ans d'accompagnement d'quipes haute valeur ajoute dans l'excution de missions complexes, Laurent Combalbert et Marwan Mery mettent en exergue cinq niveaux de confiance ncessaires l'excellence des organisations. En s'appuyant sur de nombreuses expriences vcues, ils font ressortir les pratiques indispensables et les outils pour mieux grer l'inscurit et l'incertitude de notre environnement.