L'ambiance au travail et la productivit du personnel

L'aspect climat social est un facteur dterminant de l'efficacit humaine au sein d'une organisation. Ce livre se focalise sur l'tude du reflet sur la productivit du personnel, des facteurs sociaux et psychosociaux rputs nuisibles l'ambiance gnrale du travail savoir les conflits interpersonnels, la discrimination, la violence et enfin le stress professionnel pouvant tre gnr par la recrudescence de ces flaux et conduisant la dpression des ressources humaines mobilises. Au terme de ce travail, les rsultats de l'tude empirique montrent que, dans le contexte camerounais des entreprises prives, la violence au travail constitue un amplificateur non ngligeable du stress professionnel; ce dernier pouvant tre - selon son intensit - un stimulant ou un inhibiteur de l'efficacit humaine; quant aux conflits interpersonnels, ils ne sont pas scientifiquement nuisibles la performance humaine en entreprise; par contre, les pratiques discriminatoires s'avrent considrablement nuisibles la productivit des travailleurs.