La Ciencia de La Negociacion

La negociacin es una de las actividades humanas ms antiguas, no obstante, los conflictos siguen en aumento. Solemos confundir las conversaciones, los acuerdos, los convenios, los regateos, los buenos oficios, las coordinaciones, las comunicaciones y hasta las presiones con la negociacin. La caracterstica de esta ltima, que hace la diferencia con todas las dems, es que conlleva necesariamente un intercambio de prestaciones. Este intercambio es el que permite que las partes desarrollen un negocio de beneficio mutuo que puede alcanzar distintos niveles de eficiencia. A mayor profesionalismo aplicado, mayor es la eficiencia lograda por la negociacin, que es el intercambio ptimo de prestaciones que nos agregan valor por ser necesarias para nuestro propio bien y que recibimos de ellos a cambio de nuestros aportes para el necesario provecho suyo. Estos intercambios tienen que estar balanceados entre lo que damos y lo que recibimos y agregarnos una buena cuota de valor. La Ciencia de la Negociacin explora a partir de la prctica y desarrolla los conceptos que han de aplicarse a todas las negociaciones sin distingo del tema o de las caractersticas personales de los negociadores.