Kundenwahrnehmung von Produktdesign

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.0, Universitt Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen stehen aufgrund der fortschreitenden Globalisierung und der damit einhergehenden, steigenden Zahl von Konkurrenten vor neuartigen Problemen. Besonders im Konsumgterbereich kommt es zu einer immer weitergehenden Angleichung der Produkte bezglich Qualitt und Preis. Da ber diese Faktoren oftmals keine Differenzierung mehr mglich ist, suchen Unternehmen nach anderen Mglichkeiten, mithilfe derer sie sich dennoch von der Konkurrenz abgrenzen und den Kunden zum Kauf animieren knnen.
Hierbei hat sich vor allem das Produktdesign als effektives und effizientes Werkzeug zur Differenzierung herausgebildet und erfhrt eine dementsprechend hohe Aufmerksamkeit in der Praxis und der wissenschaftlichen Literatur. Um sich jedoch durch das Produktdesign positiv von der Konkurrenz absetzen zu knnen, ist ein tiefes Verstndnis fr die Auswirkungen der verschiedenen Aspekte des Produktdesigns auf die Kundenwahrnehmung von groer theoretischer und praktischer Relevanz.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es daher, einen umfassenden Einblick in die aktuelle Literatur zur Kundenwahrnehmung von Produktdesign zu geben. Hierbei steht insbesondere die Fragestellung im Vordergrund, welche Einflussfaktoren existieren und in welchem Ausma diese die Wahrnehmung der Kunden bezglich des Produktdesigns beeinflussen knnen.
Um dieser Frage nachzugehen, werden im 2. Kapitel zunchst die definitorischen Grundlagen gelegt, innerhalb derer die Begriffe Produktdesign und Wahrnehmung nher erlutert werden. Kapitel 3 beschftigt sich anschlieend mit dem aktuellen Forschungsstand im Bereich der Kundenwahrnehmung von Produktdesign. Der Fokus liegt hierbei auf der Betrachtung der monosensuellen und multisensuellen Wahrnehmung des Produktdesigns, auf den Einflssen der Marke und auf der Produktgesta