Kundengewinnung durch Werbeartikel. Wann lohnt sich das Outsourcing eines Werbeartikelprogramms?

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiesbaden e.V., Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Ausgangspunkt dieser Arbeit ist die Tatsache, dass jedes Unternehmen nur ber eine begrenzte Anzahl an Mitarbeitern verfgt, die fr die Kundengewinnung und Kundenbindung verantwortlich sind. Um das vorhandene Kundenpotential gezielt ansprechen zu knnen, wird der Kunde durch vielfltige Aktionen und Strategien umworben. Viele Taktiken zielen auf die Gewinnung neuer Kunden und sollen dabei gleichzeitig bestehende Kunden binden. Dazu gibt es eine sehr breite Palette von Mglichkeiten Kunden anzusprechen: Werbung auf Messen, ber Fernsehen und Rundfunk, Internet, Prospekte, Plakate, Postwurfsendungen oder Mailings bis hin zum Werbeartikel. Alle diese Manahmen unterliegen saisonalen Schwankungen und erfordern, wenn sie erfolgreich sein sollen, viel Personal- und Kostenaufwand in unterschiedlicher Hhe. Vor dieser Herausforderung und Bewertung stehen im zunehmenden Mae auch die deutschen Genossenschaftsunternehmen.

An dieser Stelle soll die Frage beantwortet werden, ob es in der heutigen Zeit noch mglich ist, Kunden mit Werbeartikeln zu gewinnen bzw. zu binden und ob das vertraute Sprichwort: Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft" seine Wirkung gegenwrtig und auch in Zukunft noch erfllt. Es soll analysiert und geklrt werden, wie diese Manahmen effektiv zu gestalten sind, und ab wann es sich lohnt ber Outsourcing nachzudenken.

Die Einleitung soll die Mglichkeiten aber auch das Problem der Werbung mit Werbeartikeln verdeutlichen. Es sollen die Wege und das Potential aufzeigt werden, die durch das Outsourcing eines Werbeartikelprogramms innerhalb des genossenschaftlichen FinanzVerbundes mglich sind und wie diese realisiert werden knnen.

Das zweite Kapitel der Arbeit beschftigt sich mit der Entstehung der Genossenschaft in unserem Land sowie den typischen Merkmalen ihres h