Kontraktmanagement - Formen und Wirksamkeit von Zielvereinbarungen in der sozialen Arbeit

Masterarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Sozialpdagogik / Sozialarbeit, Note: 1,3, Alice-Salomon Hochschule Berlin , Sprache: Deutsch, Abstract: Der Masterarbeit liegt die These zu Grunde, dass im Rahmen neuer Steuerungsmodelle zwischen Leistungstrgern und Leistungserbringern sozialer Dienstleistungen verbindliche Vereinbarungen ber Instrumentarien und Ziele vereinbart werden mssen.
Die zentrale Frage lautet daher, welche Voraussetzungen und Formen fr eine solche Kooperation bereits vorliegen bzw. zuknftig geschaffen werden mssen.

Geleitet von der Frage, ob die bisherigen Ressourcen ausreichend und wirksam genutzt werden, ist auch die Erschlieung innovativer Methoden zu diesem Zwecke indiziert.

Durch den Vergleich der unterschiedlichen wissenschaftlichen Definitionsversuche und Anstze von Kontraktmanagement soll zunchst ermittelt werden, auf welcher Stufe sich die derzeitige Fachdiskussion befindet. Daran anschlieend werden bestehende Methoden der Zielvereinbarung auf ihre Wirksamkeit kritisch berprft. Ferner soll aufgezeigt werden, wie bisher wenig genutzte Potentiale eruiert und effektiv in den Prozess integriert werden knnen.

Eine Darstellung am Beispiel der sozialen Eingliederungshilfe und diesbezgliche Expertensichten soll dieses Anliegen praxisnah untersttzen. Hierbei wird der Frage nachgegangen, welche Methoden von den Leistungserbringern ber die bestehenden gesetzlichen Vorgaben hinaus bereits genutzt sowie zur berprfung von Zielerreichungsgraden allgemein und verbindlich eingesetzt werden knnen.

Die Arbeit schliet mit einer Empfehlung, den Anforderungen an ein erfolgreiches Kontraktmanagement eine hohe Prioritt einzurumen und dessen Entwicklungswege transparent, nachvollziehbar und vor allen Dingen auch berprfbar zu gestalten.
Vor dem Hintergrund eines zunehmenden Wettbewerbes ist dies ein geeigneter Schritt-quasi ein goldener Weg-, damit die beteiligten Organisationen u