Konfliktmanagement

Bis heute wird ein projektorientiertes und systematisches Konfliktmanagement innerhalb des Projektmanagements vernachlssigt, obwohl Konflikte im Projekt - mit ihren ambivalenten Wirkungen - einen kritischen Erfolgsfaktor darstellen. Meist werden Konflikte als berflssige Strungen betrachtet, anstatt die positiven Wirkungen zu nutzen.
Der im Buch entwickelte Konfliktwrfel wird dem Projektmanager als ganzheitliches und effektives Managementinstrument zu Verfgung gestellt. Der Konfliktwrfel integriert prventive und situative Konfliktstrategien mit den gestaltungsrelevanten Konfliktbereichen und Konfliktebenen. Damit untersttzt er die Analyse, Planung und Gestaltung eines fr die Zielerreichung optimalen Konfliktniveaus.
Im Unterschied zu anderen leistet das vorliegende Buch einen Beitrag zur situationsgerechten und systematischen Nutzung von Konflikten im Projekt.