Kommunikation und Konflikt - Eine bersicht

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Theorien, Modelle, Begriffe, Note: 1,7, Hochschule fr angewandtes Management, ehem. FH fr angewandtes Management Erding, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit den Missverstndnissen in der Kommunikation, die schnell zu Konflikten fhren knnen. Aufgrund der schlechten Abgrenzbarkeit der Begriffe Kommunikation und Konflikt kann in dieser Arbeit nur ein Auszug von einzelnen Bereichen dargestellt werden. Im ersten Teil der Studienarbeit erfolgt ein Definitionsversuch des Begriffes Kommunikation. Des Weiteren wird auf den Prozess der Kommunikation sowie auf einzelne Theorien der Kommunikation eingegangen. Der zweite Teil bezieht sich auf den Punkt Konflikt. Es werden die Funktionen von Konflikten und weiterfhrende Erluterungen aufgefhrt. Abschlieend befasst sich die Arbeit mit verschiedenen Lsungsanstzen um die zwischenmenschliche Kommunikation zu verbessern und Konflikten vorzubeugen beziehungsweise zu beseitigen.
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