Interkulturelle Kompetenz bei Reiseleitern

Entsprechend den Bedrfnissen, die durch die zunehmende Fluktuation im Tourismus entstanden sind, gibt es eine grere Anzahl auslndischer Kunden, die sich fr das kubanische Produkt interessieren und einen stndigen Kommunikationsfluss aufbauen. Die mangelnde Kenntnis des kulturellen Arsenals des ausstellenden Marktes und die fehlende Anerkennung der Werte unserer eigenen Kultur sind zu wichtigen Aspekten geworden, die bei ihrer Bildung bercksichtigt werden mssen. Im kubanischen Tourismuskontext wird die interkulturelle Kompetenz von deutschsprachigen Reiseleitern immer wichtiger.