Interkulturelle Kommunikation

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter ins Ausland entsenden, mssen diese interkulturell agieren knnen: Im Entsendungsland wird nicht nur anders kommuniziert, auch die Unternehmenskultur unterscheidet sich. Daher ist es sinnvoll, mit interkulturellem Training die zuknftigen Expatriates auf ihren Auslandseinsatz vorzubereiten. Doch was in der Theorie so logisch klingt, wird noch lange nicht praktiziert. Aus der greifbar nahen Chance interkultureller Kommunikation wird dann schnell Chaos. Die vorliegende kommunikationswissenschaftliche Analyse geht der zentralen Frage nach, warum und wie interkulturelles Training in global agierende Unternehmen integriert wird. Anhand von Experteninterviews mit interkulturellen Trainern werden Anspruch und Wirklichkeit interkultureller Kommunikation in der Unternehmenspraxis dargestellt. Aus theoretischer Perspektive wird hierfr das kulturelle Gerst von Unternehmen beschrieben, an dem sich interkulturelle Kommunikation verorten lsst.