Inteligencja emocjonalna

W dzisiejszym XX wieku jedynym wanym czynnikiem sukcesu organizacji nie jest ich wydajno, ale to, jak bardzo s inteligentne, a pogld, e niepowodzenie organizacji wynika z bdw ludzkich, nie jest prawdziwy, ale gwnym problemem jest to, e organizacje nie s inteligentne. W zwizku z tym, w przyszoci spoeczestwa bd oczekiwa rozwoju i dobrobytu dziki wikszemu udziaowi wiedzy i inteligencji, a nie wikszemu udziaowi zasobw naturalnych. Zwrcenie uwagi na t wan kwesti sprawio, e inteligencja staa si przedrostkiem wielu koncepcji zarzdzania, a spojrzenie organizacji i mylicieli organizacyjnych skupio si na nowych podejciach do kategorii inteligencji.