Informationsaustausch in Kleingruppen

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Die Untersuchung der Prozesse des Informationsmanagements von Kleingruppen hat diverse Phnomene offenbart, durch die die Entscheidungsqualitt von Diskussionsrunden beeintrchtigt werden kann. So tauschen Kleingruppen, die zusammen gekommen sind, um eine bestimmte Entscheidung zu treffen, oft nur solche Informationen aus, die allen Teilnehmern bereits bekannt sind. Durch solch unzureichende Kommunikation gehen unter Umstnden wichtige Informationen verloren. Da bisher keine Studien bekannt sind, die sich mit dem Einfluss des in Kleingruppen verwendeten Textmaterials auf die Entscheidungsqualitt beschftigen, analysiert die vorliegende Arbeit den Einfluss strukturorientierter Variablen auf die Behaltbarkeit von schriftlichem Textmaterial und mndlich ausgetauschten Informationen. Die Ergebnisse werden auf der Grundlage von Erkenntnissen aus der Scriptpsychologie sowie unter Einbezug einer sogenannten Geschichtengrammatik diskutiert. Das Buch richtet sich gleichermaen an Manager und Entscheidungstrger, die die Effektivitt ihrer Meetings optimieren mchten wie an sozialpsychologisch orientierte Wissenschaftler und Studenten.