Indicadores de gestin social para cajas de ahorro, sector universitario

El objetivo del trabajo es proponer un conjunto de indicadores de gestin social para las cajas de ahorro y prstamos del sector universitario venezolano, considerando como base las ideas del balance social, que a su vez se inspiran en las tendencias sobre la responsabilidad social empresarial. El estudio propone examinar la situacin de gestin social en seis grupos de inters: ejecutor, objetivo, propietario, relacionados, comunidad y regulador, cada uno receptor de impactos en virtud de la actividad de las cajas de ahorro. Para cada grupo se sugieren varios ndices entre los cuales se destacan: perfil de los trabajadores y servicios sociales proporcionados por la organizacin, para el grupo ejecutor; informacin dada a los socios y nivel de satisfaccin de los mismos, para el grupo objetivo; informacin entregada a los socios y participacin democrtica de estos para el grupo propietarios; relacin de la caja de ahorro con proveedores y medio ambiente, para el grupo relacionados; empleo generado y beneficiarios de los programas sociales emprendidos por las cajas de ahorro, para el grupo comunidad; impuestos pagados y apoyo al sector pblico, para el sector regulador.