Herausforderungen des stationaren Einzelhandels durch Location Based Services

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, FOM Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH, Dsseldorf frher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Mittlerweile scheint sich auch im stationren Handel weitgehend die Erkenntnis durchzusetzen, dass die Digitalisierung nicht nur ein Trend, sondern zentraler Vernderungstreiber' fr ganze Handelsbranchen ist." Dazu werden immer mehr internetfhige Mobiltelefone, also Smartphones verkauft, was dazu fhrt, dass immer mehr Konsumenten das mobile Internet nutzen. Da die Smartphones von den Benutzern immer und berall mitgefhrt werden, knnen diese einen erheblichen Einfluss auf das Konsumverhalten einer Person haben.
So ermglicht das Smartphone auch von unterwegs aus die Produktrecherche sowie die Artikelauswahl anytime and anywhere'. Wie im stationren Internet zu Hause, kann sich der Kunde mit Hilfe von Preissuchmaschinen, E-Marktpltzen, Social-Shopping Dienste oder Communitiers einen exzellenten berblick ber interessante Produkte verschaffen, ohne dazu ein Geschft betreten zu mssen."
Der Erfolg von Handelsunternehmen hngt in hohem Mae von der Fhigkeit ab, verschiedene Datenquellen zu integrieren, um fr Knig Kunde individuelle Angebote und Services anbieten zu knnen." Der Handel wurde durch das Internet revolutioniert, stetig weiterentwickelt und vernetzt. Die Grenzen zwischen online & offline, E Commerce & stationrem Handel und zwischen virtuell & real verschmelzen zunehmend. Mit der Grndung des sozialen Netzwerks Facebook sowie der Einfhrung des iPhones wurde mit Ausprgungen wie Social und Mobile Commerce der E Commerce revolutioniert. Geolokationstechnologien, die im Zuge der Erfolgsgeschichte des Smartphones massentauglich wurden, haben eine weitere Ausprgung, den Local Commerce, gefrdert und erlauben bspw. rtlich und individuell angepasste Werbung oder auch die Digitalisierung des stationren Handels."