Governana de TI nos bancos de varejo no Brasil

A Governana Corporativa, assim como a Governana de TI continuam sendo prioridades nas organizaes para sustentar as suas operaes e assegurar que possam implementar as estratgias necessrias para expandir as suas atividades no futuro. O objetivo desta obra foi analisar os resultados e tendncias de requisitos e prticas de governana de TI nos bancos no Brasil. Trs questionrios foram considerados, sendo o Bloco 1 com perguntas sobre os bancos e respondentes, o Bloco 2 sobre requisitos para atender a governana de TI e o Bloco 3 sobre as prticas implementadas e a implantar at 2017. Os questionrios foram enviados para mais de 100 bancos e respondentes e houve 41 respostas completas. As informaes coletadas foram estatisticamente analisadas utilizando: 1) Anlise Descritiva, 2) Segmentao de Perfis por meio da anlise de Cluster e 3) Correlaes de Pearson. Os resultados obtidos indicam quais requisitos e prticas esto sendo utilizados e a implantar at 2017 pelas instituies pesquisadas. Esta publicao ser til para profissionais de tecnologia da informao e interessados na aplicao de prticas para governana corporativa e governana de TI. Boa Leitura!