Ferramentas de design estratgico

Este estudo adota o uso de ferramentas de design para elaborao de estratgias que apoiem a tomada de deciso no mbito empresarial. O design por seu carter holstico e dinmico, pela sua capacidade multidisciplinar e transversal, pode fornecer respostas e novas possibilidades para decodificao da realidade complexa. O uso de ferramentas, carregadas por estas caractersticas do design, possibilitam a criao e reflexo crtica de diversos cenrios possveis, ampliando as opes de estratgias para tomada de deciso. O modelo de processo adotado para a fase exploratria desta pesquisa utilizou caractersticas da no-linearidade de acordo com segundo a proposta do metaprojeto. Os resultados apresentados demonstram que a tomada de deciso dos gestores se baseia no pensamento lgico e tcnico, onde consideram a teoria e a prtica para determinar suas escolhas. Entretanto, com a realizao dos exerccios e a utilizao das ferramentas de design, experincias satisfatrias foram proporcionadas aos gestores, como por exemplo, o estmulo criatividade induzido por uma nova forma de pensar e raciocinar artefatos e a ampliao da capacidade de know-how organizacional.