Einsatz von Social Media fr das Dienstleistungsmanagement 1

Samhälle & debatt

Einsatz von Social Media fr das Dienstleistungsmanagement

Manfred Bruhn • Karsten Hadwich

Pocket

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46 sidor
2014

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte fr eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfltige Mglichkeiten zum Einsatz von Social Media fr das Dienstleistungsmanagement zur Verfgung.

Författare: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Illustratör: Bibliographie 12 schwarz-weiße und 3 farbige Abbildungen
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9783658072339
Språk: Engelska
Antal sidor: 46
Utgivningsdatum: 2014-11-20
Förlag: Springer Gabler