Distributionspolitik der Kreditinstitute

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Die vergangenen Jahre sind durch Euphorie fr das Internet und mgliche Aktivitten in dieser virtuellen Welt geprgt. Das Internet wurde von Marketingexperten als das ultimative Medium des neuen Millenniums gepriesen. In der Blte des Internethypes sollte alles und damit auch Finanzdienstleistungen am besten ausschlielich ber das Internet verkauft werden. Kreditinstitute knnen sich dieser Entwicklung aber auch weiterhin nicht verschlieen. Die Vergangenheit zeigt aber, dass das Internet nur als ergnzender Distributionskanal sinnvoll ist. Diese Arbeit erlutert verschiedene Multikanalstrategien und gibt Einblick in die aktuelle Entwicklung des Internet. Die Anstze, Probleme und mgliche Lsungsanstze der Direktbanken werden aufgezeigt. Daran anknpfend wird der Einsatz des Internet in den strategischen Geschftsbereichen der Universalbanken analysiert. Neben der Prsentation von Manahmen zur Steigerung der Internetnutzung wird der Internetauftritt unter Multi Channel Aspekten betrachtet, sowie Ansatzpunkte fr die Kommunikationspolitik aufgezeigt. Dieses Buch richtet sich an Entscheidungstrger der Kreditinstitute, an Wirtschaftswissenschaftler, Manager und alle Unternehmen.