Dienstleistungsqualität Aus Kundensicht: Vom Merkmals- Zum Ereignisorientierten Ansatz 1
bokomslag Dienstleistungsqualität Aus Kundensicht: Vom Merkmals- Zum Ereignisorientierten Ansatz
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Dienstleistungsqualität Aus Kundensicht: Vom Merkmals- Zum Ereignisorientierten Ansatz

Bert Hentschel

Häftad

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  • 387 sidor
  • 1992
  • Författare: Bert Hentschel
  • Format: Häftad
  • ISBN: 9783824401161
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 387
  • Utgivningsdatum: 1992-06-01
  • Förlag: Deutscher Universitatsverlag

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