Die digitale Transformation in der ffentlichen Verwaltung am Beispiel von Verwaltungsverfahren

Auf Basis von 21 Experteninterviews mit Angehrigen von fnf verschiedenen Verwaltungsorganisationen betrachtet Martin Giehrl die Digitalisierung verschiedener Verwaltungsverfahren und entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen fr die digitale Transformation in der ffentlichen Verwaltung. Hierbei wird ersichtlich, dass sich die Verwaltungsorganisationen, ausgehend von individuellen Handlungsrahmen, mit ihren digitalen Verwaltungsverfahren in einem Hybridbereich zwischen den Idealtypen einer digitalen und einer analogen Verwaltung bewegen. Dabei nhern sie sich in ihren Transformationsergebnissen gemeinsamen Verfahrenstypen an und bewegen sich um diese herum. Zielgruppe Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten ffentliche Verwaltung und digitale Transformation. Angehrige von Verwaltungsorganisationen