Despacho de Aeronaves do Trfego Internacional No Regular no Maputo

Este trabalho tem como objectivo analisar o processo de despacho de aeronaves que prestam o Transporte Internacional No Regular nos ADM, E.P., tendo como elemento de reflexo o Aeroporto Internacional de Maputo. Para o efeito, o trabalho analisa a racionalidade dos procedimentos do despacho das aeronaves tomando como indicadores essenciais a economia de tempo, o esforo fsico e a satisfao do pblico utente. Para responder a estes objectivos, foram destacadas algumas dimenses de anlise as quais mostraram uma certa deficincia no processo de despacho de aeronaves que prestam o Transporte Internacional No Regular no Aeroporto Internacional de Maputo. Destacam-se como razes dessa certa deficincia, a centralizao de funes de estudos da rea de operaes na Direco de Operaes da sede da empresa; a localizao fsica de sectores intervenientes no processo de despacho de aeronaves; o nvel da tecnologia de informao e comunicao utilizada no processo; a falta de comprometimento e coordenao eficiente entre as autoridades competentes; a ausncia de uma unidade tcnica ou ncleo da Reforma do Sector Pblico a nvel da empresa Aeroportos de Moambique, E.P.