Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit 1
bokomslag Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit
Samhälle & debatt

Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

Elmar Sauerwein

Pocket

1449:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 7-11 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

  • 259 sidor
  • 2000
Das Kano-Modell bietet eine Methodik, Produkteigenschaften in mehrere Kategorien zu unterteilen, deren Erfüllung bzw. Nichterfüllung die Kundenzufriedenheit beeinflussen. Elmar Sauerwein untersucht diese Methode auf Reliabilität und Validität.

  • Författare: Elmar Sauerwein
  • Illustratör: Mit Abbildungen
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783824470709
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 259
  • Utgivningsdatum: 2000-03-01
  • Förlag: Deutscher Universitatsverlag

Du kanske gillar

  1. bokomslag Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

    Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

    Dominic Marx

    Pocket

    869:-
  2. bokomslag Strategisches Risiko-Management in Der Bundesdeutschen Industrie

    Strategisches Risiko-Management in De...

    Hans Hinterhuber Elmar Sauerwein

    Pocket

    679:-
  3. bokomslag Umweltoekonomie

    Umweltoekonomie

    Herbert K Bleuelff

    Pocket

    879:-
  4. bokomslag Trends und Entwicklungen im Tourismus

    Trends und Entwicklungen im Tourismus

    Natascha Sverak

    Pocket

    1149:-
  5. bokomslag Natural Wines aus Kundensicht

    Natural Wines aus Kundensicht

    Siegfried Pchtrager, Felix Niedermayr, Pia Sajovitz

    Pocket

    1009:-
  6. bokomslag Nachfrageroreintierte Produktgestaltung unter Anwendung des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit fur ausgewahlte Produkte der IT/TK-Industrie (WAN-Router/Switches)

    Nachfrageroreintierte Produktgestaltu...

    Dominic Marx

    Pocket

    1109:-
  7. bokomslag Verbesserung der Wettbewerbsfhigkeit durch Erhhung der Kundenzufriedenheit unter Anwendung des Kano-Modells

    Verbesserung der Wettbewerbsfhigkeit ...

    Camilla Kogler

    Pocket

    1449:-
  8. bokomslag Schulerfeedback in der Grundschule

    Schulerfeedback in der Grundschule

    Gerlinde Lenske

    Pocket

    779:-
  9. bokomslag Die Schmerzgestik als Diagnosekriterium

    Die Schmerzgestik als Diagnosekriterium

    Anker Stefan

    Pocket

    599:-
  10. bokomslag Untersuchung der Bereichslokalisation der LBH-Region bei LBP-Patienten

    Untersuchung der Bereichslokalisation...

    Lehmbeck Karsten

    Pocket

    659:-