Cuadro de Mando Integral. Su implementacin en la Universidad

La necesidad de la implementacin de un procedimiento del Cuadro de Mando Integral (CMI) en la Direccin Econmica, que garantice la toma de decisiones eficientes y actualizadas en la Universidad de Guantnamo, mediante la gestin estratgica, expresa la importancia de la utilizacin de herramientas de la Gestin Estratgica del Costo. En este sentido la investigacin cuenta con un estudio de las bases terico- conceptuales del Cuadro de Mando Integral (CMI), su origen y los fundamentos de cada una de las perspectivas que lo componen haciendo nfasis en la integracin de la gestin estratgica con la administracin financiera, de clientes, de procesos y de capacitacin del personal en la entidad. Adems se hace una presentacin de la Universidad Guantnamo (UG) que comprende las lneas de trabajo que realiza, la misin y la visin como organizacin, se realiza un estudio de la situacin actual de la universidad, mediante un diagnstico general integral que comprende los ocho pasos del Cuadro de Mando Integral y se analizan las caractersticas del ambiente interno y externo, permitiendo disear los indicadores para las dimensiones del CMI.