Change Kommunikation als Managementaufgabe

Mehr als die Hlfte aller Vernderungsprozesse erreicht nicht die gewnschten Ziele. Warum ist das so? Ein wichtiger Faktor wird immer wieder vergessen: der Mensch. Dieser praxisorientierte Leitfaden fr Fhrungskrfte zeigt auf, warum weiche Faktoren und Kommunikation zu den wichtigsten Fhigkeiten von Fhrungskrften gehren und in Vernderungsprozessen bentigt werden. Denn: Kommunikation konstruiert Wirklichkeit und gestaltet Beziehungen. Durch erfolgreiche Vernderungsvorhaben wird eine dauerhafte Einstellungs- und Verhaltensnderung im Unternehmen erzielt. Dazu mssen alle mit auf diese Vernderungsreise genommen werden. Die Autorinnen setzen sich aus den Perspektiven Management, Kommunikationstheorie und -praxis mit dem Thema auseinander, stellen Theorien und Modelle vor, erlutern wesentliche psychologische Aspekte und geben praktische Tipps fr die Umsetzung. Eine Case Study illustriert, worauf es in welchem Stadium eines Transformationsprozesses ankommt, damit er gelingt. Das Buch befhigt, macht Mut und sorgt fr Vernderungsfreude.