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Karsten Hadwich setzt sich theoretisch und empirisch mit den Einflussgren und Erfolgswirkungen sowie verschiedenen moderierenden Effekten der Beziehungsqualitt auseinander, um das Gesamtverstndnis von Beziehungsqualitt und deren Rolle in Kundenbeziehungen zu verbessern.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783409124867
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 275
- Utgivningsdatum: 2003-07-01
- Förlag: Gabler