Betriebliche Marktforschung als Zukunftsperspektive

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Informationen gelten heute als wichtiger Produktionsfaktor und knnen fr ein Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil darstellen, denn nur mit fundierten Informationsgrundlagen knnen sinnvolle Entscheidungen getroffen werden. Die Aufgabe, diese Informationen im Unternehmen bereit zu stellen, kann eine betriebliche Marktforschung bernehmen. Da Informationen jedoch immaterielle Dienstleistungen darstellen, und da der Wert des Services", diese bereit zu stellen oft unterschtzt wird, knnen sich fr die betriebliche Marktforschung verschiedene Problembereiche ergeben. Diese resultieren zum einen aus der Eingliederung der Marktforschung in die Organisation und zum anderen sowohl aus generellen Informations- und Kommunikationsflssen sowie der Stellung der Marktforschung im Unternehmen. Nicht zuletzt spielt natrlich vor allem der Arbeitsstil des Marktforschers eine groe Rolle. Die Arbeit leistet einen weiteren Beitrag zu dem bisher (im Vergleich zu beispielsweise den Bereichen Rechnungswesen oder Marketing) immer noch nicht ausreichend untersuchten Bereich Marktforschung. Sie beschreibt die betriebliche Marktforschung bzw. zeigt auf, wie sie gestaltet" werden sollte. Es werden verschiedene Aspekte wie z.B. die Organisation oder Outsourcing in der Marktforschung betrachtet. Weiterhin werden Problemfelder beschrieben und dazugehrige Lsungsvorschlge gemacht.