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bertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen

Susanne Hanefeld

Pocket

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  • 328 sidor
  • 2015
Kern der Untersuchung ist die aus der Mehrebenenanalyse gewonnene Erkenntnis, dass sich die Krankenhausreputation bei einem niedergelassenen Arzt auf seine Patienten bertrgt. Darber hinaus belegt Susanne Hanefeld, dass es innerhalb eines Krankenhauses neben der Unternehmens- auch eine Fachabteilungs- und eine Chefarztreputation aus Sicht von niedergelassenen rzten und Patienten gibt. Zustzlich zeigt sie auf, dass beide Stakeholdergruppen unterschiedliche Reputationen ausbilden, die durch unterschiedliche Determinanten beeinflusst werden. Die Befunde liefern somit Ansatzpunkte fr ein ebenen- und stakeholderspezifisches Reputationsmanagement zur Erreichung unternehmerischen Erfolgs.
  • Författare: Susanne Hanefeld
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783658094843
  • Språk: Engelska
  • Antal sidor: 328
  • Utgivningsdatum: 2015-05-04
  • Förlag: Springer Gabler