Benchmarking 2.0

Mit dem vorliegenden Werk verbindet der Autor das Ziel, praktische Erfahrungen im Benchmarking auf ein wissenschaftliches Fundament zu stellen. Ausgestattet mit diesem Wissen wird berprft, wie die bestehenden Real Estate Benchmarking-Projekte in Deutschland die originren Prinzipien des Benchmarkings umsetzen. Gelingt es den Organisatoren dieser Projekte, den Teilnehmern Optimierungspotentiale aufzuzeigen? Knnen die Teilnehmer mit den gewonnenen Erkenntnissen tatschlich Verbesserungen erzielen? Im Ergebnis wird systematisch aufgezeigt, dass die originren Prinzipien des Benchmarkings in den untersuchten Benchmarking-Projekten im Corporate Real Estate und Facility Management in Deutschland nicht umgesetzt werden. Die zentrale Schlussfolgerung ist die konsequente Ausrichtung der Benchmarking-Aktivitten auf die Bedrfnisse der Anwender. Der Autor hat diese Erkenntnis in den Mittelpunkt seiner berlegungen gestellt und einen Lsungsweg zur organisatorischen und technischen Umsetzung daraus abgeleitet. Es konnte auf diese Weise ein anwender-orientierter Benchmarking-Ansatz entwickelt werden, der die grundstzliche Idee des Web 2.0 (user generated content) aufgreift und auf das Benchmarking bertrgt. Unter Benchmarking 2.0 wird verstanden, dass sich am Benchmarking interessierte Unternehmen zusammenschlieen und gemeinsam Ziele, Regeln und vor allem Inhalte definieren.