Avaliao de usabilidade

A usabilidade reconhecidamente um importante aspecto no desenvolvimento, mas muitas vezes no e aplicada pois vista como algo que consome muitos recursos. Esse trabalho explora duas alternativas que visam tratar essa barreira: a tcnica Discount Usability e automatizao. Ambas permitem economizar recursos e em alguns casos no exigem conhecimento especializado para utilizao. No contexto de automatizao uma das tcnicas utilizadas o Web Mining. Esse trabalho explora a anlise de utilizao atravs de tcnicas de clusterizao, que vem utilizando mtodos hbridos e alcanando resultados promissores. Com base nisso e em resultados alcanados por mtodos hbridos de anlise de usabilidade esse trabalho prope um mtodo hbrido de avaliao de usabilidade utilizando a rede neural GHSOM seguida do mtodo K-means, validado em uma aplicao web da rea da sade. A metodologia de avaliao de usabilidade proposta combina o algoritmo hbrido proposto e a Discount Usability, foi capaz de gerar resultados de uma avaliao tradicional com menor utilizao de recursos. Recomendamos esse livro para grupos de TI interessados em avaliao de usabilidade sem especialistas nessa rea.