Automao de Marketing

Nos ltimos dois sculos, a importncia da automao cresceu exponencialmente, dada a crescente complexidade que os produtos e servios mundiais modernos exigem. Como tal, para acompanhar esse nvel de inovao, as funes empresariais necessrias para gerir, comercializar e vender essas ofertas precisam de ser regularmente revistas, especialmente sempre que surjam novas tecnologias que possam facilitar essa reviso. No caso deste livro, a tecnologia em questo a automao de marketing. Especificamente, a idia oferecer uma definio concreta do que automao de marketing, o que ela implica e o que realmente conta como automao de marketing, assim como como como ela evoluiu ao longo do tempo. Alm disso, trata-se de descobrir como a automao de marketing e suas ferramentas impactam as prticas de marketing existentes no negcio, os profissionais de marketing que atuam em funes de marketing e, mais importante ainda, como elas impactariam a educao e treinamento de futuros profissionais de marketing.