Ansprache von Emotionen und Gefhlen im Neuromarketing

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7 , Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein , Sprache: Deutsch, Abstract: Der Mensch wird tglich von einer Masse an Information berflutet. Digitalisierung, Individualisierung, Demokratisierung und Globalisierung sind fr das Ansteigen dieser Datenflut mit verantwortlich. Alleine in Deutschland werden ber 50.000 Marken aktiv beworben, der Supermarkt um die Ecke" fhrt durchschnittlich 10.000 Artikel, jedes Jahr kommen 26.000 Produkte neu auf den Markt und 500 Millionen Websites wollen besurft werden. Dazu kommen jhrlich ber 3.000 Pro-Kopf-Werbebotschaften durch Printanzeigen, Werbespots, Mailings, Plakate, Online-Banner und Events, welche um die Gunst des Kunden buhlen. Dies wird hufig als Informations-Overload" bezeichnet oder es wird von Reizberflutung gesprochen. Folglich wird die Aufmerksamkeit des Konsumenten zu einem knappen Gut. Der heutige Konsument nimmt weit ber neunzig Prozent der gebotenen Informationen nicht wahr. Kundenorientierung ist zwar Maxime des Marketings, doch was will der Kunde? Was sind seine wahren Bedrfnisse? Was treibt ihn an? Wie nimmt er Werbebotschaften wahr? Wie und vor allem warum entscheidet er so, und nicht anders? Seit einiger Zeit beschftigt sich der Bereich des Neuromarketing mit dieser Frage. Durch neurowissenschaftliche Untersuchungen wird versucht, Motive und Antriebskrfte, welche vom Gehirn ausgehen, besser zu verstehen. Eine der wichtigsten Fragen dabei: Was fr eine Rolle spielen die Emotionen? Gibt es den homo oeconomicus, der ausschlielich rational handelt oder werden wir von Emotionen geleitet?