Analyse der Einsatzmoeglichkeiten von Mobile Business am Beispiel der Medien- und Unterhaltungsindustrie

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Leuphana Universitt Lneburg (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Versteigerung der Frequenzen fr den neuen UMTS-Standard, die mobile Telefonie der nchsten Generation, machte in nahezu allen Medien Schlagzeilen. Die Mobiltelefonbetreiber boten in der ersten Auktion in England insgesamt 70 Milliarden DM fr die limitierten Lizenzen weit mehr, als man sich vorgestellt hatte. In Deutschland waren es 99 Milliarden DM. Das bedeutet: Alleine fr die Mobilfunklizenzen wurden pro Einwohner Deutschlands rund 1200 DM investiert.
Eine plausible Begrndung fr diese hohen Summen konnte zu diesem Zeitpunkt keiner so genau geben. Fest steht, dass die Betreiber im Vergleich zu heute mit jeden Kunden mehr als doppelt so viel Umsatz machen mssen, um die gettigten Investitionskosten fr Lizenzen und Netzaufbau wieder herein zu bekommen (und das bei fallenden Preisen fr Telefongesprche). Dahinter steht der feste Glaube an das gigantische Erlspotenzial aus Mehrwertangeboten der Zukunft, anders gesprochen: Mobile Business.
In zahlreichen Zeitungsartikeln, Studien und Bchern werden hchst unterschiedliche Begriffe verwendet, wenn ber die mobile Zukunft geredet wird. Da gibt es wireless commerce, M-Commerce, mobile eMarkets und viele andere mehr. Unklar bleibt oft, wovon eigentlich die Rede ist. Geht es lediglich um Kufe, also Transaktionen, die per Handy gettigt werden, oder auch um Informationsdienstleistungen? Oder ist M-Business nur ein zustzlicher Anwendungsbereich des Internet?
Unter Mobile Business, kurz auch M-Business, sollen in dieser Diplomarbeit alle auf mobilen Gerten (Devices) ausgetauschten Dienstleistungen, Waren sowie Transaktionen subsumiert werden. Diese knnen stattfinden zwischen Unternehmen und Kunden (B2C), Unternehmen und Unternehmen (B2B), Unternehmen und Arbeitne