Adaptacja procesw biznesowych w MŚP

Male i srednie przedsiebiorstwa wnosza istotny wklad w gospodarke. Wraz z rozwojem Internetu i powiazanych technologii komunikacyjnych wiele malych i srednich przedsiebiorstw próbuje zintegrowac swoje strategie i procesy biznesowe z innymi firmami w lancuchu dostaw. Celem tej ksiazki jest zbadanie adaptacji malego / sredniego przedsiebiorstwa do zmian w srodowisku. W szczególnosci badana jest adaptacja wewnetrznych procesów biznesowych w malym / srednim przedsiebiorstwie osadzonym w lancuchu dostaw produkcji. Metoda studium przypadku zostala wykorzystana w ramach ugruntowanej teorii, tak aby ciagle oddzialywanie miedzy gromadzeniem danych i analiza kazdej fazy pomaga w odkrywaniu teorii indukcyjnej. Wyniki sugeruja, ze chociaz MSP aktywnie dostosowuja swoje wewnetrzne procesy, stara sie równiez zminimalizowac zaleznosc od kilku duzych klientów poprzez dywersyfikacje bazy klientów. Proces ten zwieksza koszty dla MSP, dlatego w badaniu zbadano, dlaczego MSP dazyly do zróznicowanej bazy klientów. MSP, które jest przedmiotem badania, korzystalo z umów dlugoterminowych ze swoimi kluczowymi partnerami.