Qualidade em processos

Com desenvolvimento acelerado do mercado e suas exigncias houve a necessidade das organizaes se aprofundarem em parmetros que mantm a empresa focada no lucro, produo e principalmente na qualidade em seus produtos. Este livro tem como objetivo analisar o processo de pintura de um setor da empresa Marel S/A, a fim de levantar informaes sobre a ocorrncia de retrabalhos, e propor melhorias com a ferramenta de qualidade MASP. Alguns assuntos abordados como qualidade, gesto da qualidade, indicadores de desempenho, MASP, PDCA, Grfico de Pareto, 5W2H dentre outros enriqueceram o embasamento terico. Mais a fundo foi utilizada essa metodologia do MASP junto com suas ferramentas de qualidade e grficos utilizados para destacar resultados, padronizando e verificando as atividades para no voltar a ocorrer as no conformidades, isso dispe de qualidade em uma empresa totalmente automatizada, aliada ao controle de qualidade eficaz.